12月11日，由市文化广电和旅游局牵头，市文化市场综合行政执法支队、市导游管理服务中心和市导游协会联合组织的“以案为鉴，警钟长鸣——导游违法案例警示教育专题培训”在杉湖大酒店会议厅举办。此次培训旨在进一步强化我市导游队伍的法律意识，规范执业行为，提升服务质量，确保我市旅游行业的健康有序发展。

我市200余名一线导游参加了此次专题培训。市文化广电和旅游局市场监管科和市导游管理服务中心相关负责人出席了本次培训，培训由市文化市场综合行政执法支队投诉受理科副科长阳志主讲。

市文化广电和旅游局市场监管科负责人在培训会上强调，导游是旅游行业的形象代言人，他们的行为举止直接关系到游客的满意度和旅游行业的整体形象。因此，每一位导游都要时刻保持高度的法律意识和职业道德，坚决杜绝违法违规行为的发生。全市导游员要以此次培训为契机，认真反思自己的工作，不断提升自身的法律素养和服务水平，为游客提供更加优质、安全的旅游服务。

培训会上，市文化市场综合行政执法支队围绕导游职业道德、执业规范等方面详细讲解了导游在从业过程中应当遵守的法律法规，以及违法违规行为可能带来的严重后果。并以近期备受关注的“黑龙江省3名导游因强迫交易获刑”事件为切入点，结合我市近年导游违规案例，剖析了该类事件违反的法律条款及需要承担的法律后果。同时，列举了一些常见的导游违法违规行为，如擅自增加购物点、强制游客消费、服务态度恶劣等，并逐一进行法律解读和案例分析。

通过实例讲解和互动交流，参会人员对导游工作的法律边界有了更加清晰的认识，表示将以此次培训为新的起点，进一步加强学习，规范执业行为，提高自身素质，为我市建设世界级旅游城市贡献自己的力量。

此次警示教育专题培训不仅是一次法律知识的普及，更是一次职业道德的洗礼。通过培训，进一步强化了导游队伍的法律意识，为打造文明、安全、优质的旅游环境奠定了坚实的基础。今后，我市将继续加大导游培训力度，完善导游规范执业监管机制，确保我市旅游行业健康有序发展。